Facebook Pixel

O pixel do Facebook é um trecho de código colocado no site que permite medir a eficácia da sua publicidade por meio da compreensão das ações que as pessoas realizam no site.

Depois de configurar o pixel do Facebook, ele registrará quando alguém realizar uma ação no seu site. Algumas ações incluem adicionar um item ao carrinho de compras ou realizar uma compra. O pixel recebe essas ações ou eventos, que podem ser visualizados na sua página do pixel do Facebook no Gerenciador de Eventos. De lá, você poderá ver as ações que os clientes realizam. Você também terá a opção de alcançar esses clientes novamente por meio de anúncios futuros no Facebook.

 

Tutoriais sobre Pixel do Facebook

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  • Como criar o Pixel do Facebook?
  • Como configurar e instalar o pixel do Facebook?
  • Vantagens de instalar o Pixel do Facebook

Essas informações foram relevantes?

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PROSPECTAR

Atinja o universo total de potenciais clientes e aumente a base de clientes Coca-Cola (DSS).

Vantagens em possuir uma estratégia de prospecção:

  • Aumentando a entrada de novos clientes pelo topo do funil os resultados brutos tendem a aumentar no restante do funil;
  • Novos clientes que já iniciam sua jornada de forma digital possuem maior taxa de adesão a soluções B2B.

Deve-se prospectar quando existir:

  • A possibilidade de escala;
  • Grande potencial de clientes novos;
  • Capacidade do fluxo de cadastro de novos clientes aumentar;
  • Buscas no Google por cadastros no fabricante. Exemplo: “Como pedir Coca-Cola do Fabricante X?“

Quer saber como aplicar uma estratégia de Prospecção?

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ATRAIR

Atraia clientes da base total do fabricante para que eles se cadastrem e possuam acesso a solução B2B.

Vantagens em prospectar:

  • Aumento de Coverage;
  • Início da jornada do cliente na solução B2B;
  • Aumento de Awareness da Solução B2B;

Deve-se iniciar uma estratégia de atração quando existir:

  • Uma ou mais Soluções B2B disponíveis; 
  • Baixa taxa de cadastros/downloads de clientes da solução B2B.

Quer saber como aplicar uma estratégia de Atração?

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CONVERTER/VENDER

Aumente o total de clientes ativos e compradores mensais nas soluções B2B.

Vantagens em possuir uma estratégia de conversão/vendas:

  • Aumentar o total de MAUs (MONTHLY ACTIVE USERS)
  • Aumentar o total de MBs MONTHLY BUYERS (MBs)

Deve-se aplicar uma estratégia de conversão/vendas quando existir:

  • Baixa taxa de adesão da solução B2B;
  • Mudança da solução B2B.

Quer saber como aplicar uma estratégia de conversão/vendas?

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FIDELIZAR

Aumente a frequência e ticket médio dos clientes que já compram nas soluções B2B.

Vantagens em possuir uma estratégia de fidelização:

  • Aumentar o LTV (Life Time Value);
  • Aumentar o ticket médio;
  • Vender novas categorias;
  • Gerar mais recomendações/indicações.

Deve-se aplicar uma estratégia para fidelizar quando existir:

  • Baixa quantidade de clientes que compram na solução B2B mais de 1x ao mês;
  • Expansão nas categorias de produtos;
  • Necessidade de aumento de receita total;

Quer saber como aplicar uma estratégia de fidelização?

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O QUE É ESTE PLAYBOOK?

O Playbook B2B é um guia completo com conceitos e práticas de sucesso do Marketing B2B responsáveis pela transformação digital de Bottlers representantes da Coca-Cola de toda a América Latina.

Neste Playbook a equipe O2O B2B da Coca-Cola em conjunto com a Thunder Mustard documenta cada sucesso aplicado na prática da metodologia e conceitos do Tripé do Marketing Digital sempre entendendo cada etapa do Cliente dentro do Funil B2B Digital.

COMO FUNCIONA?

O Playbook é resumido em um Guia de 5 Passos para o Sucesso da sua Solução B2B, fundamentado por uma parte teórica e por uma parte prática.  E ele não é estático! Assim como tudo no digital, ele está em constante mudança. Por isso é importante tanto a participação de todos os bottlets, como também que você fique atendo a qualquer atualização. 

O GUIA

Este passo a passo resumido é a representação da jornada do Bottler desde a escolha das Soluções B2B até a adesão de seus clientes e sua consequente transformação digital.

Clique aqui agora e consulte o guia completo. 

1. TEORIA

A parte teórica é dividida em 2 partes:

  • Funil Digital do Cliente B2B: Aqui entendemos toda Jornada do cliente do Bottler que pode começar antes mesmo dele abrir um estabelecimento até ele virar um cliente digitalizado recorrente e defensor da marca.
  • Tripé B2B: Esta é a metodologia base que contém todos os fundamentos de um cenário ideal. Dentro dele é possível entender como Criar e Otimizar os Veículos do Bottler, as melhores formas de gerar oportunidades e a importância de conseguirmos mensurar tudo da melhor forma e acompanhar os dados

2. PRÁTICA

Para os materiais práticos, dividimos eles em 3 grandes categorias:

  1. Cases B2B em Soluções de Sistema Coca-Cola;
  2. Benchmarks;
  3. Dicas e tutoriais.

Importante: Cada material prático também é categorizado de acordo com cada parte do tripé e também a etapa do funil correspondente, facilitando encontrá-lo tando pela parte téorica como também navegando pelo site do Playbook.

 

Landing Page para Novos Clientes

Setup

  • Domínio: Criação de um domínio para comunicação B2B.
  • Tecnologia recomendada: Wordpress hospedado em servidor Cloud.
    • Vantagens: Baixo custo, rapidez na criação, flexibilidade, testes rápidos, facilidade de tageamento, sem necessidade de conhecimento técnico para trocas simples, excelente para SEO.

Conteúdo

  • Formulário de Pré-registro para equipe responsável fazer a triagem;
  • Como funciona ser cliente do Bottler;
  • Regiões disponíveis;
  • Vantagens em se registrar;
  • Como funciona o processo de registro;
  • CTA (call to action) para registro;
  • Página de Obrigado que confirme o recebimento do formulário. 

Exemplo(s):

  1. https://coca-cola-femsa.com.br/cadastro/